拜访记录分成两种情况，一种是正在跟进的记录、一种是已结案的记录，所以在查询历史拜访记录的时候注意查询条件。1、进入拜访记录跟进页面 2、选择想要查询的时间段以及该记录的跟进状态是否结案

点晴MIS系统密码/数据重置补丁升级失败，如何解决？为了避免黑客攻击，已经去掉了此方法更改管理员默认密码，管理员密码重置方法参见教程：http://8904.oa22.cn其他模块数据重置补丁出现以上错误原因是补丁文件update.asp被点晴MIS后台服务程序自动删除了，为了让此文件生效，必须先彻底退出点晴MIS后台...

进入点晴OA后弹出一堆乱七八糟的网站，如何解决？出现这个问题的原因是点晴OA中的天气预报调用了其他第三方公司公开的天气预报网址，这个公司的网站被黑客攻入挂了木马。不是点晴OA服务器中了木马，请放心，按照以下设置更改一下天气预报网址即可：http://i.tianqi.com/index.php?c=code&i...

点晴公司能够提供OA系统1对1上门安装、维护、培训、远程桌面和电话在线客服指导等服务吗？点晴OA是国内优选的免费OA办公管理系统，没有用户数量、时间使用、功能等任何限制，非个性化定制二次开发外的常规服务也是免费的，包括但不限于：安装、升级、使用问题答疑等。点晴公司提供了免费的点晴用户QQ交流群（群号：226494948...

请问新增固定资产、低值易耗品中物资信息可以外部批量导入吗？不能。由于点晴OA后台采用了SQLServer数据库，保存数据时并不是简单的Excel格式，后台是关系型数据库，各个信息是储存在不同的表中，普通用户无法将数据处理成后台数据库需要的格式（如果网管私自直接在数据库后台导入单一产品信息进去的话，会导致整个模块出问题！...

如何删除已经导入的考勤数据？可以删除，只能删除导入日期之后的所有考勤记录，然后重新导入即可，不支持删除单个员工的考勤记录：

用户登陆后就提示这个错误：出现这个错误的原因是用户电脑上的时间格式被360安全卫士之类的软件改动过，变成了非标准格式的时间，出现这个问题的电脑时间格式是如下样式：2015-10-512:21:22正常情形下，时间的时间格式应该是：2015-10-512:21:22必须更改用户PC上的时间格式为正确格式，不能有后面那个d...

设置步骤：系统管理——用户权限；如下图：进入操作界面后，选择对应的岗位，点击查询；如下图：开启对应的权限点击提交即可注：权限名称一般对应着功能菜单明细；红色代表未开启权限，蓝色代表开启权限

CRM系统客户资料编辑操作步骤：客户管理——客户资料管理——点击维护客户信息进入界面——进入页面后用客户名称进行查询（也可在其他输入框输入查询）——选择需修改的客户——点击编辑按钮如下图所示：进去页面后；页面显示“基本信息”“联系人信息”“所需产品”三种资料信息如下图所示：（默认为显示基本信息）1、基本信息修改：修改基...

点晴CRM新增客户1、客户基本信息添加；操作步骤：客户管理——客户资料——点击添加客户信息进入菜单；如下图所示：注：黄色背景为必填项目；2、客户联系人添加；（必须完成操作1）操作步骤：完成操作1——点击“联系人信息”——录入联系人资料——点击“新增”按钮（注：联系人可添加多个）3、添加所需产品；（必须完成操作1）操作步...

如何更改点晴OA/MIS系统用户邮箱域名？这个域名有没有什么特殊要求？进入点晴OA-》设置-》系统维护设置-》系统维护管理-》全局信息维护，找到：系统Email模块设置-》本系统Email模块所用域名：页面上有详细的设置说明，在此不再做特别说明。关于点晴OA中的这个邮箱域名：如果只是单位内部用途，那么设置为什么域名都行...

前言：部分系统是采用绑定用户电脑局域网IP地址或电脑网卡MAC地址的方式来实现指定电脑才能登录的方式来控制用户访问权限，由于IP地址或网卡MAC地址都很容易被手动或软件更改，所以安全性几乎为零，点晴MIS系统不采用此方式进行用户访问权限控制。点晴OA由于是纯B/S架构，只能通过浏览器登录访问使用，无法直接实现安全的用户...

点晴MIS信息通PC客户端提示登录失败：密码或用户名错误、或网络不通，请检查！怎么办？首先必须确保出现这个提示的用户PC客户端已经安装或者升级到了最新版，不是最新版的话，就必须先升级到最新版：安装或升级包下载地址：http://im.clicksun.cn/im/download.htm如果已经升级到了最新版的话，出现...

进入客户共享设置，选择客户直接进行共享即可进入客户共享设置，可以勾选想要回收的客户直接可以进行共享回收

在领用客户页面找不到现有的客户原因分析：1、查询页面时间范围限制了；默认查询时间为一年的范围，如下图：此时，可将时间筛选范围扩大；如下图所示：2、其他业务员做了误领用操作了此时需要对应业务员放弃领用操作；如下图所示：3、客户还没有录入系统此时需要录入客户进去即可：录入客户信息操作链接：链接地址

1、客户领用操作操作步骤：登录点晴系统——点击CRM图标如图：进入菜单页面后步骤：客户管理——客户领用——勾选个人的客户——点击“领用”按钮——弹出确认框，点确认即可；如下图所示：

请问为什么这个功能不正常/无法使用/出现异常/没看到/显示错误呢？访问点晴在线体验网站进行同样的操作试试，如果点晴官网正常而你的不行，那就是你的系统没有更新到最新版：OA在线体验网址：http://try.cn22.net升级包下载网址：http://update.cn22.net

点晴OA系统中上级安排下属工作是用哪一个功能模块啊？可以用工作计划管理模块，上级或其他指定的人员安排好工作计划，将下级列为工作计划执行人，要求下属定时定期反馈到工作计划中，上级就可以看到下属的工作进度，并及时纠偏指导了。

点晴OA/MIS系统财务记账模块登录密码忘记了无法进入怎么办啊？在点晴OA服务器上下载下面财务记账模块密码重置补丁，解压执行，就会将财务记账模块进入密码重置为：123456，重新登录修改密码即可。附件：点晴MIS系统财务记账模块密码重置123456补丁.rar

点晴OA系统管理员账号初始登录密码是什么？忘记了无法进入怎么办啊？如何重置密码？点晴OA系统管理员账号初始登录密码是：123456，首次登陆成功后，系统会要求强制更改密码，也就是123456这个密码只能使用一次，再次登录的密码就肯定不是123456了。如果忘记了管理员密码，有如下两种方法重置管理员密码为：123456，...

1、点晴OA中的工作联络单能自己编辑修改或撤回作废吗？2、点晴OA中的工作联络单模板能自己编辑修改吗？3、点晴OA中的工作联络单编号规则能够自己修改吗？不能，工作联络单某种意义上相当于Email，一经发出去后就不允许再更改，必须告知对方作废后重发。工作联络单的格式是系统固定的，不能修改。工作联络单的编号规则也是系统固定...

点晴OA我的通讯录中外部通讯录所在群组如何维护？ 由于外部通讯录中的使用是面向整个单位的，为了防止未授权用户看到不应该看到的外部客户，点晴OA通讯录中的外部通讯录采用了所在群组这一特殊类别来控制可访问权限，权限的分配正常情况下应该只开放给网管，网管再对所创建的群组分配可以查看的部门、岗位或人员，可以方便的实现整个单位...

OA已经注册，但信息通提示：您当前正在使用点晴MIS信息通体验版，请注册正式版解除所有限制。如何解决？这个不是点晴OA的提示，是点晴MIS信息通PC客户端的提示。点晴OA是纯BS架构、没有专用免费PC客户端和专用免费手机APP，无须其他程序支持，直接用PC浏览器或手机浏览器访问即可，是免费的。点晴MIS信息通是独立于点...

点晴MIS信息通PC客户端无需特别安装设置点晴OA服务器端后台服务程序、也没有单独的点晴OA服务器端后台服务程序！用户只需要直接安装设置点晴MIS信息通PC客户端即可，配置步骤如下：1、设置网络，如下图：（根据个人公司设置外网或者内网）输入点晴MIS系统登录地址：注意：a.输入以上地址后，务必点击后面的“前往”按钮测试...

登录系统会有弹出其他网站的现象，原因是点晴OA中天气预报用到的是第三方的插件，这个插件所在网站被黑客入侵，插入了广告脚本。正常情况下，这个脚本不会造成用户的电脑中毒，遇到这个问题的使用单位，请按如下方法处理：操作步骤：设置——全局信息维护——修改天气预报网址一般天气预报网站都会提供多种效果，逐个试，显示合适的就行了。天...